Développement organisationnel et expérience employé, Marketing RH et recrutement
À l’approche de 2024, plusieurs tendances influenceront la manière dont les organisations attirent, sélectionnent et fidélisent les talents. Ces tendances reflètent la nature changeante du travail, les attentes en évolution des candidat.e.s et l'impératif d'aligner les pratiques de recrutement sur les objectifs plus larges de l’entreprise. Dans cet article, nous explorerons les sept principales tendances en matière d'acquisition de talents à surveiller en 2024.
L'intelligence artificielle (IA) n'est plus une nouveauté, mais une nécessité dans le monde de l'acquisition de talents. De l'entretien vidéo automatisé à la sélection de CV assistée par l'IA, en passant par les chatbots pour faciliter la communication avec les candidat.e.s, ces outils deviendront monnaie courante. Par conséquent, le rôle des recruteurs (comme la plupart des rôles dans l’organisation) évoluera pour se concentrer davantage sur les aspects stratégiques et humains du processus d'embauche. En outre, les considérations éthiques et l'atténuation des préjugés seront au premier plan.
Les données ne sont plus seulement un outil d'analyse historique; elles sont désormais la boussole qui guide les décisions en matière d'acquisition de talents. En 2024, les organisations utiliseront de plus en plus des données en temps réel pour naviguer sur le marché de l'emploi volatile et prédire les besoins futurs en main-d'œuvre. L'analyse prédictive jouera un rôle central dans la planification de la main-d'œuvre et l'amélioration de la prise de décisions stratégiques.
Passer d'un recrutement traditionnel à un recrutement basé sur les compétences est crucial à l'ère de l'intelligence artificielle. Alors que l'IA continue de transformer les emplois, les paramètres traditionnels tels que l'expérience, les titres de poste et l'éducation deviennent des indicateurs moins fiables des capacités d'une personne. Cette approche permet aux organisations de donner la priorité aux compétences spécifiques nécessaires pour les emplois du futur, en veillant à ce que les candidat.e.s soient évalués en fonction de leur capacité à apprendre, à innover, plutôt que de s'appuyer uniquement sur des expériences passées ou des qualifications statiques.
L'équité, la diversité et l'inclusion (EDI) demeurent des priorités en 2024. Cependant, ce qui distingue cette année, c'est l'impératif pour les organisations d'aller au-delà des simples paroles et d'intégrer authentiquement des pratiques inclusives dans leurs processus d'embauche. Les organisations qui adoptent et incarnent véritablement les principes de l'EDI dans leurs pratiques de recrutement seront en meilleure position concurrentielle, car elles disposeront d'environnements de travail favorisant l'innovation et la créativité, qui représenteront les compétences les plus recherchées dans le futur.
Le terme « total talent » fait référence à l'approche holistique que les entreprises adoptent pour gérer l'ensemble de leur main-d'œuvre, y compris les employés traditionnels et les travailleurs occasionnels tels que les pigistes, les contractuels et les consultants, qui ont traditionnellement été gérés par les services d'approvisionnement plutôt que par les services de recrutement. La gestion globale des talents devient de plus en plus importante à mesure que la « gig economy » continue de se développer et devient incontournable. En procédant ainsi, les entreprises peuvent non seulement s'appuyer sur un éventail diversifié de compétences et d'expertise, mais aussi s'adapter plus efficacement à l'évolution des besoins de l'entreprise et surmonter la pénurie de talents.
L'époque où l'on donnait la priorité aux employé.e.s à haut potentiel pour les opportunités de développement de carrière est derrière nous. Pour favoriser l'engagement et la fidélisation, les organisations devront moderniser leurs programmes de mobilité interne. Ces programmes doivent permettre à toutes et à tous d'explorer et d'apprendre au sein de l'organisation, en favorisant un sentiment de progression et de développement de carrière. Alors que nous nous lançons dans une nouvelle révolution du travail, il est essentiel que chacun soit capable de s'adapter au changement et d'adopter une culture d'apprentissage, car nous avons tous besoin d'évoluer.
Alors que la marque employeur a reçu une attention considérable ces dernières années, l'expérience d'intégration est le moment de vérité. C'est là que les organisations prouvent leur fiabilité et démontrent leur engagement envers le succès des employé.e.s. En 2024, l'intégration évoluera, commençant dès l'acceptation de l'offre et se prolongeant sur les douze premiers mois d'emploi, offrant un soutien pendant la période la plus vulnérable du parcours de l'employé.
À l'horizon 2024, les organisations doivent favoriser l'innovation et adapter leurs stratégies pour prospérer dans un monde dynamique. Bien que ces tendances offrent des perspectives, il est difficile de prédire l'avenir compte tenu de l'évolution rapide de l'IA. Néanmoins, la réflexion et l'anticipation peuvent nous préparer à faire face à tout ce qui se présentera à nous - c'est le défi amusant auquel nous serons tous confrontés.
Co-fondatrice de Talent IQ, firme-conseil innovante en acquisition de talents et membre du conseil d'administration de l'Atelier JEM.
Facteur H est un espace convivial de référence francophone en ressources humaines pour rester à l’affût des nouvelles tendances et trouver des solutions concrètes et applicables aux défis organisationnels d’aujourd’hui et de demain.