Dans une petite entreprise, chaque employé joue un rôle crucial. Avec des effectifs réduits, l'impact d'une personne sur la productivité et la culture d'entreprise est amplifié. Pour les PME, attirer et retenir les meilleurs talents est souvent plus critique que pour les grandes entreprises. Contrairement à ces dernières, les PME canadiennes n'ont pas de départements RH dédiés ni de partenariats réguliers avec des agences de recrutement. Elles doivent donc optimiser leurs ressources.
Le marché de l'emploi évolue constamment, et les avancées technologiques ont transformé les pratiques de recrutement. Cet article, incluant des données issues de recherches menées par Capterra Canada, explore trois tendances qui influenceront les recruteurs, chasseurs de talents, professionnels RH et gestionnaires de recrutement au Canada dans les mois à venir. Il propose aussi des stratégies pour optimiser le recrutement dans un marché du travail en constant changement.
Les PME ne peuvent plus attendre passivement les meilleures candidatures. Elles doivent équilibrer l'utilisation de l'intelligence artificielle avec le contact humain et gérer l'afflux de candidatures améliorées par l'IA.
Le rapport de Gartner 2024 Recruiting Innovations Bullseye Trends Report[1] souligne que les candidates et candidats s’attendent à ce que les entreprises viennent les chercher directement. Pourtant, 68 % des gestionnaires RH déclarent ne pas réussir à identifier suffisamment de candidatures. De plus, environ deux tiers des responsables RH s'attendent à ce que la concurrence pour les meilleurs profils s'intensifie à court terme.
Il ne suffit plus de publier des offres d'emploi en ligne. Les entreprises canadiennes progressistes doivent explorer des solutions innovantes pour découvrir des candidatures non identifiées.
L'IA a rapidement transformé les processus de recrutement. Les entreprises doivent éviter une automatisation excessive. Les candidates et les candidats utilisent aussi l'IA pour se préparer aux entretiens. Selon l'enquête 2024 Job Seeker AI Surveyde Capterra, 55 % des personnes en recherche d'emploi au Canada acceptent l'utilisation de l'IA par les employeurs, mais 45 % restent sceptiques.
Les entreprises doivent clairement expliquer comment l'IA est utilisée et impliquer des humains dans le processus de recrutement. 36 % des demandeurs d'emploi canadiens pourraient refuser une offre si l'IA est trop présente. Cependant, les étapes du processus de recrutement suivantes montrent une meilleure acceptation de l’IA :
Les personnes à la recherche d’un emploi ne sont pas en reste quant à l’utilisation de l’intelligence artificielle : l’enquête de Capterra révèle que 48 % des candidatures canadiennes ont utilisé l'IA dans leur recherche d'emploi, et 82 % ont embelli leurs compétences grâce à l'IA.
Les PME doivent être vigilantes. Un individu apparemment compétent pourrait montrer des lacunes une fois recruté si son profil a été amélioré par l'IA. Les outils d'IA actuels peuvent rédiger des réponses convaincantes, mais restent faillibles. Les PME doivent définir clairement leurs attentes et privilégier les entretiens visuels pour mieux évaluer les candidatures.
Les PME canadiennes ont l'avantage de pouvoir adopter rapidement des technologies de recrutement avancées. Pour rester compétitives, elles doivent adopter des stratégies innovantes qui intègrent judicieusement l'IA tout en préservant l'élément humain essentiel au processus de recrutement. En équilibrant technologie et interaction humaine, les PME peuvent non seulement attirer les talents les plus prometteurs, mais aussi garantir l'authenticité des candidatures.
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