Le recrutement authentique : une arme redoutable

Par Julien Savoie

Le recrutement authentique : une arme redoutable


Contre la pénurie de main-d’œuvre

Le plein-emploi au Québec a complètement changé la dynamique de recrutement dans les entreprises. Celles-ci doivent désormais se vendre auprès des employés pour les recruter.

Cette réalité mène à de nouvelles stratégies pour attirer (et conserver) de bons employés. Certaines entreprises misent sur le salaire, d’autres offrent des semaines de 4 jours.

Chose certaine : pour bien réussir son recrutement, il faut être authentique. Ce qui importe désormais n’est pas d’adopter le bon message, mais bien de trouver le vrai bon message.

Voyons ensemble comment parvenir à tirer votre épingle du jeu.

Trouver sa différenciation

Plusieurs entreprises offrent les mêmes conditions et le même contexte de travail, surtout dans le domaine manufacturier. Elles finissent donc souvent par adopter un message semblable pour leur recrutement. Or, ce n’est pas toujours un message représentatif de la réalité.

Résultat : l’employé nouvellement recruté réalise rapidement que l’entreprise qui l’a embauché ne correspond pas à l’image qu’on lui avait présentée. Il finira donc souvent par quitter son poste.

À l’inverse, adopter un message de recrutement authentique peut freiner le taux de roulement élevé dans les entreprises. Pour parvenir à se démarquer, les organisations doivent trouver leur véritable élément différenciateur.

Il s’agit d’un défi de taille, mais les avantages sont nombreux :

  • privilégier la qualité plutôt que la quantité;
  • interpeller les candidats;
  • conserver les bons éléments;
  • mettre de l’avant les véritables valeurs de l’entreprise;
  • placer les bons employés aux bons postes.

De nos jours, offrir un bon salaire ne suffit plus. Les gens veulent faire partie de quelque chose de plus grand qu’eux. Trois critères deviennent alors essentiels et doivent être mis de l’avant dans un message de recrutement authentique :

  1. La mission de l’entreprise.
  2. Ses valeurs.
  3. Son implication sociale.

Connaître son entreprise : la première étape pour réussir son recrutement authentique

Pour déterminer les éléments de différenciation d’une entreprise, il faut d’abord trouver son « Why », c’est-à-dire sa véritable raison d’être. Le « Why » définit l’identité même de l’entreprise et se doit de correspondre au profil des candidats recherchés.

Afin d’y parvenir, interrogez-vous sur le marché dans lequel l’entreprise évolue :

  • Est-ce qu’elle crée un nouveau marché et se positionne différemment par rapport à ses concurrents (Blue Ocean)?
  • Est-ce qu’elle opère sur le même terrain que les autres (Red Ocean)?

Pour réussir son message de recrutement authentique et trouver son élément différenciateur, il faut s’inspirer de la stratégie Blue Ocean. C’est-à-dire :

  • Concevoir un environnement où son organisation devient la seule option viable pour le candidat visé.
  • Rendre la concurrence obsolète aux yeux des candidats.
  • Créer une nouvelle demande et de nouvelles manières de procéder.
  • Recruter des leaders qui partagent cette vision unique.

Ainsi, les entreprises doivent prendre le temps de bien connaître le milieu dans lequel elles évoluent. Pour ce faire, plusieurs questions s’imposent :

  • Quelle est ma mission d’entreprise?
  • Quelles sont mes valeurs?
  • Comment mes concurrents se positionnent-ils?
  • Mon message d’entreprise correspond-il au persona que je vise?

Plusieurs entreprises sont surprises de constater le fossé qui existe entre leurs perceptions et celles de leurs employés / candidats. Pour briser cet écart, il faut se connaître, voir plus loin et cesser de répéter le même message formaté. Et la vidéo est une bonne manière d’y parvenir.

En effet, produire un contenu vidéo bien ciblé aide les entreprises à :

  • produire un message plus authentique;
  • présenter tout leur dynamisme de façon humaine;
  • parler aux gens plus visuels et actifs.

Voici une démonstration d’une entreprise ayant bien réussi à exploiter la vidéo pour améliorer son capital humain.

Scierie Dion : un exemple probant de recrutement authentique

L’entreprise a fait produire une vidéo RH qui touche à des réalités vraiment représentatives de son milieu. Elle adopte un message de recrutement authentique efficace, qui ne laisse place à aucune interprétation.

La vidéo le dit d’emblée : travailler dans une scierie est souvent dur et exigeant. Il s’agit d’un message qui plaît beaucoup au persona visé : le gars de bois, qui a du cœur au ventre, et qui aime le travail physique.

Depuis la diffusion de cette vidéo, Scierie Dion a connu une forte croissance dans son recrutement. De plus, elle risque de garder ses meilleurs éléments pour longtemps! Voilà un bon exemple de ce que le recrutement authentique est en mesure d’accomplir.


Le recrutement authentique : une mécanique bien précise

Pour résumer, le recrutement authentique est un processus qui se divise en trois grandes étapes :

  1. Prendre le temps de bien se connaître.
  2. Articuler le bon message en fonction de son identité d’entreprise.
  3. Parvenir à se positionner et être vrai pour ses futurs employés.

De plus, la vidéo est un excellent support pour refléter notre authenticité, nos valeurs et notre identité d’entreprise.


Et vous, quel est votre élément différenciateur?


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