Et Maintenant je pense, depuis mon problème avec Fido que:

qu’il serait préférable, d’enregistrer les appels que nous faisons avec eux.Et de prendre des instantanés d’écrans du forfait auquel nous nous abonnons …si nous choisissons un forfait à partir de l’internet.

En ce qui me concerne ,il semblerait que je me suis abonnée à un forfait ,qui n’existait pas aux moment ou je me suis abonné (il y a 7mois).
Je m’étais abonné à un forfait iPhone à 60$ …
Lors de mon abonnement je devais avoir 250 minutes de jours , les soirs et weekends illimités, l’afficheur, la messagerie visuel & textos entrants / sortants illimités ( incluant photos & vidéos illimités ) ainsi que le 500 mo pour la transmission de données d’internet .

J’ai demandé à plusieurs reprise aux téléphoniste de chez Fido de me répéter ce qu’incluait mon forfait . Et moi même je lui ai dit et répété tous ce qu’il m’avait dit qui serait dans mon forfait ,qu’il m’avait offert (TOUS CE QUE J’AI ÉNUMÉRÉ VA ÊTRE VRAIMENT INCLUS DANS LE FORFAIT QUE VOUS M’OFFREZ ?). Après la confirmation de sa part, j’ai accepté le contrat de 3 ans.
Dès ma premières facture,j’ai du les appeler car l’afficheur ne fonctionnait pas. On m’a dit que l’afficheur n’était pas compatible avec mon forfait .J’ai protesté car on me l’avait offert avec mon forfait.J’ai du m’y soumettre ….
J’ai du les rappeler car des frais m’étaient chargés pour les photos & vidéos .
Le téléphoniste c’est excusé et m’a crédité pour les frais qu’ils m’avaient été chargé pour cela …
Et il m’a bel et bel et bien précisé que tous cela était illimité dans mon contrat. Il m’a donné un numéro d’interaction aux cas ou le problème se reproduirait.

Et N’essayons pas de retrouver nôtre contrat sur internet il n’existe plus ou il à été changé ( donc aucune preuves ) .

Après plus de 7 mois le problème se reproduit et maintenant aux service à la clientèle on me dit … que se contrat n’éxistait pas aux moments ou je me suis abonnés .

Mais maintenant il existe mais sans l’afficheur pour 65$..
J’ai été obligé de m’entendre avec eux en acceptant leur nouveau contrat avec un crédit de 5$ pour 2 ans (Ce qui devais déjà être mon contrat depuis déjà plusieurs mois) , et pour le reste de mon contrat je devrai payer 65$ (5$ dollars de plus par mois ).

Pour faire anuller mon contrat celà me couterait pas moin de 450$ .

Lors de mon abonnement j’étais en audio conférence sur l’ordinateur avec un ami ,un abonné de chez Fido.Je voulais qu’il entende tout se que je me ferais offrir ,de sorte que je ne me fasse pas induire en erreurs ou que je n’oubli quelque choses .

Aujourd’hui ,il dit …se sont des crosseurs des voleurs .
Car lui il avait entendu tous ce que je m’étais fait offrir comme contrat chez Fido…

Et durant tous ce temps j’ai reçu des pubs pour que je dépense mes Fido Dollards …entre autre pour l’afficheur !!!

De la vrai nourriture pour chiens moi je n’en manges pas … non merci!

Oui ,Nous nous devons nous aussi de les enregistrer et de porter des plaintes si …

Une baisse des tarifs et de meilleurs forfaits c’est intéressant, mais ils doivent aussi nous donner ce qu’ils nous ont offert .
Et cela peut importe la compagnie avec qui nous faisons affaires .